联通公司实习报告（一） 大学的最后一个暑期，我是在中国联通GL分公司中度过的，还未踏上工作岗位的时候，我把它当作是我大学生活的一个舞台、一个战场，强烈地期待着，跃跃欲试！仅因为我需要这个能够历练自己的战场。 我实习的单位是中国联通GL分公司校园部，青年企业家训练营里聚集了来自GL八大高校的42位同学，我们这个大家庭有着一个响亮的名字——“沃”行先锋！实习的第一阶段（7月19日至7月28日），公司邀请了师大一些着名的老师和公司一些业绩骄人的经理来为我们进行理论知识培训，比如说我们社会学专业的程中兴教授给我们传授了《社会调查方法》一课；师大社会学与社会工作系主任李昌阳老师把社会公益和爱心深刻地为我们演绎；师大音乐学院党副书记蒙志明老师关于人生规划与管理的教导；师大团委副书记罗元老师关于公益创业事业的讲解；还有校园部吴经理对我们展开了礼仪培训，传统营销技巧讲座；李圃经理对我们进行了为期两天的3G体验式营销培训……近十天满满的培训，较之平时上课，同样是在教室，同样有严格的考试，但是面对紧密接触到社会、接触到客户、市场、利益的培训，更让人受益匪浅。实习的第二阶段（7月29日至8月9日），这十天，我们42个人被分配到GL市7个不同的营业厅进行3G体验式营销，我被分到了漓江路的恒祥营业厅，我们组的主要工作业务有借助体验式营销进行3G卡的推广、指导用户操作自助服务机器、拓展宽带和无线上网业务等。很庆幸自己发现问题之后就及时调整好心态，当然在这个低谷期，我得到了工作伙伴的鼓励与肯定。所以，不管面对怎么样的客户，陷入怎样的情境中，我都给自己定制了一套工作方法：首先自己就必须喜欢并且接受公司的产品，然后再根据客户的需要以及公司实际掌握的资源，最大限度的满足客户的合理需求，其中抓住客户心理后使其对公司产品产生兴趣，在我们产生共鸣后促成交易。时间是最好的见证着，我做了一个适合自己做的、自己能做的计划。实习的第三阶段（8月10日至8月20日），我们进行了综合素质拓展与户外营销。营销的过程中，再刻意增加一些诸如登门槛、滚雪球等专业技巧的小乐章，也能使人感到快乐，一种学有所用、坦然的快乐。 三十二天的实习是充实而且快乐的，在这个本以为自己会不习惯的八月，快乐已经取代了温度成为我社会实习的主旋律。事实也本该如此，开营仪式、橘红色工作服、七星公园素拓、活跃的岗前培训、营业厅里的空调、公司食堂的可口菜……一切都历历在目。通过这一个月的实习，发现了诸多问题，关于自身的思考，关于公司的思考，这同样是我在实习中收获的一笔宝贵财富。 很多大学生都会感觉到，大学校园里有一种散漫的气氛，都能深刻感受到中学与大学在生活节奏方面存在很大的落差，这种慢节奏同样与快速发展的社会是不相符的。在我们雁山校区，学生与社会接轨的机会更是少之又少，甚至可能会有学生单纯的把学习课程和参与学生活动的多寡用来衡量自己社会认知、社会实习平水的高低。我以为，这是象牙塔里一个天马行空的想象。毕竟现行的大学教育与社会的发展是有较大出入，处于预期社会化时期的我们，学习不能只是关于教科书的学习，实习自然也不能仅是搞搞学生活动，我认为个人积累社会阅历的最好方式还是有要投身与社会这个大熔炉里面，扩大自己的社会接触面——诸如与不同的社会群体、地域、职业等发生关联。当自己已经掌握了前进的资源和条件时，大学生还应该拥有一种叫做坚持与责任的素质，只有这样，才会得到资源提供方与自己的肯定，持之以恒是一个社会实习者最为漂亮的实习姿势。 中国联通是中国唯一一家在香港、纽约和上海上市的国有电信运营企业，作为电信行业的后起之秀，它向世界大声宣告自己“创新·改变世界”企业文化，同时它也在为“让一切自由连通”的使命不断奋斗！引进WCDMA制式、开发3G网络、新势力校园套餐等都体现了其创新精神，这是值得我们大学生去认真学习的。但是联通由于自身发展年限和战略的影响，是存在一些问题的。下面我就针对其校园业务，浅析其校园市场存在的问题以及对策。第一，品牌形象相对不足。“新势力”较之“动感地带”，各方面的宣传还不到位，便宜的资费怎么才能让别人接受，有效的宣传是保证！单页、口头、广告等常规宣传应不求数量，求质量；第二，解除通信质量问题的误区。相当一部分人不把今日联通与往日联通相区别，一句“信号差”就把公司产品拒之门外，可见网络质量的重要性是不亚于套餐资费的，其实联通公司也在不断完善网络，现如今其网络覆盖面与质量都有了质的飞跃，那么怎么处理客户存在的误区就是一项大工作了，需联通人长期地、有耐心、有效的与客户进行沟通了；第三，缺乏有针对性的老客户维系措施。在这个竞争无比激烈的电信市场，市场的开拓与维系都很重要，用户是公司的上帝，所以有针对性地、人性化地为其提供一些服务，给予其一些优惠是很有必要的。第四，巩固好学生直销员这座大桥。做营销的不怕没有市场，就怕没有肯替你“卖命”的直销员，管理学生直销员不需要你有雄厚的资金，但需要你有一颗换位思考的心，可以给其一些必要的优惠、为其提供一些培训和发展的机会等。第五，营销方式要能吸引学生，这也是促成交易的一个重要保证，营业厅应该变被动为主动，校园客服经理应该切实结合学生喜好进行一些有效的营销——体验式营销、电话营销、网络营销……第六，套餐资费的调整与透明化收费。现在爆料出很多关于电信运营商乱收费的现象，其中很大一部分是由于用户扭曲事实与一些客观因素造成的，虽然公司一向是诚信经营，但也并不意味着公司不需要去安抚用户心理，因此更加透明地进行费用管理是很有必要的。 在中国联合网络通信GL分公司实习的这一个多月，我真切地感受到了合作的力量，学习到了市场营销的技巧……总之，我是收获很多。 不在炎炎的夏天，相约在寒冷的冬天，我们开始了第二次的实习，但对我来说，这次的实习是比前一次的实习来的辛苦。因为对于夏天的烈日，我更恐惧与寒冬的北风。这又是另一个挑战的开始。不过庆兴的是，我依旧在原来的单位实习，即杭州奥诚科贸有限公司。公司的地址在：秋涛北路，我坐401就可以直接到了，相对其他同学来说，我也算是方便的了，所以这一点我很高兴，早上也不用太赶。 第二次的实习较第一次来说，我没有了新鲜感，一回到公司，我就清楚自己的岗位，不用等着分配。公司的规章制度，我也已经明了于心，也不再有任何的抱怨，正所谓无规矩不成方圆嘛。羊皮卷全书阅读 这次去实习，我先是去拜访了我第一次实习时积攒下来的一些老顾客。然后，我在谈业务的同时，也在进行电话拜访和陌生拜访。这次的实习，我比前一次做了更充分的准备。 这次的陌生拜访，我做的准备工作包括：仪表、产品、自我介绍、更加重视前台。我知道，从不会有第二次机会来塑造第一印象。所以服装不定期定要整洁，口腔呼吸要清爽，一定在面带微笑，给人一个高兴的气氛，这样谈话也会比较轻松。而前台，可以说是连接我跟企业的一根纽带，是万万也不能疏忽的，我们必须加以重视。因为要把一个人说“好”是一件很不容易的事情，而要把一个人说“坏”却是一件轻而易举的事情。如果你还想走进那家企业的话，前台是关键。而且，现在的前台，她们的工作范围也是非常广泛的，有很大一部分前台也负责采购。而你要想获得一些有价值的信息，前台这里的关系做好了，你就不怕得不到。而且，我们与顾客面对面的时候说话一定要有条理，心中要有草稿。(.suibi8.)一些最基本的，一定要做到位，也不可以忘了自己的目的。哦，对了，还有一点也很重要，就是一定要有礼貌。当你走出那家企业的时候，千万不要忘了问你见到的那为顾客的姓名以及这家单位的联系方式。有些新的业务员，本来说的好好的，可是出来后，才忘记没问，如果这个时候你再进去问，那么你给他的印象就会大打折扣了，所以一点要记得这点。还要感谢顾客的接待。 电话拜访中，我们的准备有：1、客户名单；2、草稿。在打电话时：1、面部要保持微笑；2、要有礼貌；3、音量要控制得当；4、要注意周围的环境。在电话拜访中，有四种是常见的拒绝：1、没空；2、不清楚；3我们公司没这个需要；4、业务有人联系。下面是我在电话拜访时遇见的一部分问题，以及一些我的处理方法： 1、把资料寄过来 2、现在不需要（我们可否建立一个长期合作的联系） 3、把电话号码留下，我们感兴趣会和你联系（我看还是见一面比较好……） 4、总公司统一采购（首先肯定对方说的话，然后谢谢他，并问是哪个单位） 5、经理出差了（那什么时候回来，怎么联系……） 6、我们什么都有了（这个产品比较新，我想还是向您介绍一下） 7、我们有固定的经销商（对，大公司都有固定的经销商，货比三家……我们见一面好吗？） 还有，我们做销售，价格的争议往往是最大的，所以我们在处理这一问题时，要非常谨慎。我平时处理价格异议的方法如下： 1、反对意见，①我们要了解其反对的真实性，是真心的，或是其它的。②明白对方（表示同情）。③反问④回答对方的问题。⑤证实对方接受了你的观点。应对：A、除了价格以外，还有没有其它问题，如产品质量、服务、信誉等等。B、如没有了，就直接告诉对方价格。C、如对方还是不同意这个价，我们就给出最低价，问对方今天是否成交。 2、拖延。①搞清楚对方拖延的原因②同情对方③找出立即成交的动力（创造动力）④帮助对方解决问题⑤成交 这是我在拜访时所得的一些经验，还有，我觉得二八法则真的很好：把80%精力放在20%的客户上，20%的客户提供80%的销售潜力。而且有时候也要从“顾客视角”（即站在买方的角度来看产品以及这次活动所买产品的价值）来考虑问题，不过这大多适用于做方案。 在段实习时间中，我也在看一本书，书名为《世界上最伟大的推销员》，作者是美国的奥格˙曼狄诺，我深深地被这本书所感动，要问我这段时间是怎样坚持下来的，这本书就是我的精神支柱。在他编撰的传奇故事里，引起你的兴趣，激发你的斗志，在情感在它是真正的吸引了我。我觉得这本书真的很好。它分四部分：一、养皮卷的故事，二、羊皮卷的实践，三、羊皮卷的启示，四、结束语。我特别喜欢前两部分的内容，羊皮卷的故事深深的吸引了我，而羊皮卷的实践更让我信心倍增。我很喜欢羊皮卷的内容，每张羊皮卷都要用三十天的时间阅读，然后再进入下一卷，其每一张的重点内容是这样的：羊皮卷之一：今天，我开始新的生活。羊皮卷之二：我用全身心的迎接今天。我赞美敌人。我在心中默默地为每一个人祝福。我爱自己，我用清洁与节制来珍惜我的身体，我用智慧和知识充实我的头脑。羊皮卷之三：我不想听失意者的哭泣，抱怨者的牢骚，这是羊群中的瘟疫，我不能被传染。我要尽量避免绝望，辛勤耕耘，忍受苦楚。我一试再试，争取每天的成功，避免以失败收场。在别人停滞不前时，我继续拼搏。羊皮卷之四：我不再为作日的成绩自吹自擂。将要做的比已经完成的定会更好。我要不断改进自己的仪态和风度。我要展示自己独一无二的个性。羊皮卷之五：我要把今天当作最后生命中的最后一天，忘记昨天，也不痴想明天。今日事今日毕。我要以真诚埋葬怀疑，用信心躯赶恐惧。我要让今天成为不朽的纪念日，花作现实的永恒。羊皮卷之六：我要学会控制情绪，用自己的心灵弥补气候的不足。我要体察别人的情绪波动，学会宽容。羊皮卷之七：我笑遍全世界。我用笑声点缀今天，让歌声照亮黑夜，以笑容感染别人。我要使生活保持平衡，记住无论失败绝望，还是成功欢乐，这一切都会过去。羊皮卷之八：我须深深地扎在泥土中，等待成熟。我要制定目标，不断超过自己。羊皮卷之九：起而行动，方能平定心中的惶恐。成功不是等待，我现在就付诸行动。羊皮卷之十：我不祈求小恩小惠，只祈祷冥冥只神为我指点迷津。引导我，帮助我，让我看到前方的路。 不愧是风靡当今西方世界的商业《圣经》 实习期间，这本书就是我的精神食粮。事实上，最美的是过程，最渴望的是结果，最漫长的是等待，最后悔的是错过。然而，我所要的是过程。我要形成有自己个性的销售方法，以及做事的方法。我相信只要努力了，明天的天空将是我翱翔的空间。其实我也曾迷茫过，可是看了那本书之后，我寻找到了自己要走的路，虽然会很辛苦，可却是我愿意花一辈子的时间去做的。 我坚信：我抬头就是蔚蓝的天空，我迈步就是宽阔的大道。 一、实习时间：20**年7月5日——20**年7月7日 二、公司介绍： 中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”），于**年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。是经国务院批准，于**年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业。主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、国内国际长途电话业务（接入号193）、批准范围的本地电话、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP电话业务（接入号17910/17911）、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。服务网号为"130、131、132、155、156、185、186"（**年133和153段业务被电信接管）。**年6月21日、22日分别在香港纽约成功上市，进入国际资本市场运营，并于一年之内成为香港恒生指数股。它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区、直辖市以及澳门特别行政区，为服务提供了坚实的保障。是中央直接管理的国有重要骨干企业。**年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，从**年10月01正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA业务，保留GSM网络与中国网通组成新的联通集团。**年10月1日，CDMA网络正式移交中国电信运营。**年10月15日，中国联通、中国网通集团公司正式合并。**年1月7日经国务院同意，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并，新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司，由国资委代表国务院对其履行出资人职责。他的口号诠释是：“让一切自由连通”。“让一切自由连通”体现了中国联通可以满足人们渴望与外界自由沟通的愿望，帮助人们随时随地，以多种方式进行联络和获取信息的功能需求。“让一切自由连通”体现了中国联通将致力于通过现代通信与信息服务满足人们“随心如意，心想事成，事事顺利”和渴望“社交与归属，受人尊重”的情感需要，通过满足人们更高层面的精神需求，体现公司的品牌价值。“一切”体现了“广泛”，“自由”体现了“顺畅”，“连通”体现了“和谐”。“让一切自由连通”充分体现了中国联通将以现代化的通信与信息服务报效社会，团结社会各方力量，按照“开放、合作、共赢”的原则，致力于人类和谐的社会责任感和追求。他的标志由两种颜色组成：中国红和水墨黑。中国红：国旗色，代表热情、奔放、有活力，是中国情结最具代表性的颜色。象征快乐与好运的红色增加了企业形象的亲和力并给人强烈的视觉冲击感，与活力、创新、时尚的企业定位相吻合。水墨黑：最具包容与凝聚力的颜色，是高贵与稳重的象征。红色和黑色搭配具有稳定、和谐与张力的视觉美感。红色“i”双是点睛之笔，既象两个人在随时随地沟通，突出了“让一切自由连通”的品牌精神，又在竖式组合中巧妙的构成了吉祥穗造型，强化了联通在客户心中吉祥、幸福的形象。“i”发音同“爱”，延伸“心心相连，息息相通”的品牌理念英文释义“我——i”、“信息——information”迎合“以客户为中心”的营销模式以及“向客户提供一体化的通信与信息服务”的品牌营销总体思路。中国联通的公司标识是由中国古代吉祥图形“盘长”纹样演变而来。回环贯通的线条，象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通以及联通事业的无以穷尽，日久天长。标志造型有两个明显的上下相连的“心”，它形象地展示了中国联通的通信、通心的服务宗旨，将永远为用户着想，与用户心连着心。 三、实习过程： 随着时间的消逝，我作为一名即将毕业的应届大学生，带着希望与渴望，开始了我的找工作找实习单位的征程，刚开始，自己很不现实，即想找工资一般的，又不想找辛苦的，所以每天都以失败而告终，发现很多的工作都需要工作经验。关键在于我没有正确地摆正自己的位子，放下一切。所以重整心态重新开始。总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，我决定社会实践只要有工作，能满足温饱，都可以。最后抱着锻炼自己的决心，我找到了实习单位——中国联通公司新疆分公司。 刚进公司时，经理就告诉我，联通公司的经营理念就是全民销售，所以不管我应聘的是什么职位，试用期就是销售联通卡。想着自己的性格不外向，又没有从事过与销售相关的工作，所以我对这份工作充满了期待，同时又充满了恐惧。第一天去工作，天气很热，虽然从学校到公司很远，但是到了公司之后，更让我感受到了我从来没有感受到过的激情。在这里，我深深感受到了大公司的企业文化，员工们的优良素质和他们热情。公司每天早上都会开晨会，公司流传着这样一句话：晨会必到，离成功不远；逢会必到，离成功更进一步。每天早上在晨会之前，员工们都会准备些自己的节目，争抢着呈现给大家，带动着大家的热情。会上各个分区的经理都会公布前一天的销售排行榜，更会有不同的销售精英向大家传授自己的销售经验，销售之道等等。让我学会了很多在学校里学不到东西。接下的几天就是经理对我们这些新人的培训，经过培训，使我更加了解了联通公司和他们的产品。羊皮卷全书阅读 培训中，经理向我们分析了联通的市场分布的基本情况：我们所在的大学大部分用的是移动，二者的比例是30%/70%，在这样的情况下，经理就告诉我们：不要灰心，移动的市场虽然大，但是想要再开拓就比较难了，我们的市场因为小，所以给我们带来了比较大的空间，资费相对又比移动优惠，以后是3G时代，联通的3G网络与移动、电信相比，是比较有优势的，要用自己的优势去开拓市场。终于经过一个星期，培训结束了，我即将面对是走出去，发展自己客户。这个对我自己，是一个很大的挑战，即使做了很长时间的心理准备，还是很难走好这一步。 第一次出去，经理带着我们，让我们听、看、学。学习他是怎么与客户沟通的，怎么将移动的客户发展成我们联通的客户。经理告诉我们，在这个过程中，重要的不是你去说服别人去办我们的业务，而是听客户说，听客户反映他们在使用手机业务过程中常遇到的问题，反映的问题，根据他们的反映再向他们介绍适合他们的我们的手机卡业务。当客户发展成以后，最要的就是要做回访。解决一些他们不明白的问题。之后就是要单枪匹马的自己出去发展客户了，经理对我的要求就是不要求我出售卡，只要我们发名片，让更多的人知道我们，经历对我们下的任务就是一天时间发出去200张名片，并记下有意向的客户联系方式，刚开始我很紧张，因为如果单单只是发名片那还简单很多，但我们要做的不仅仅是把名片发出去，还要找机会跟客户交流，让客户了解我们的产品，了解我们产品的优惠所在等等。但是既然选择了就不能不做，于是放开了心去做，经过几个客户的交流之后，我终于可以很好的做到了，我一天下来记下了6个意向客户，虽然没有售卡，但是这也是我自己的进步，我心里还是很高兴的。刚开始没成绩时，经理就安慰我们，做销售出现这种情况很正常，要我们千万不要气馁。接下来的每天就是这样，在炎热的夏天里，我跑了一天又一天，由白跑到出卡，一点一点的在进步着，这离不开我们经理的鼓励和教导，让我受益匪浅。 四、实习总结： 通过这次认识实习，我收获了很多。更有一些是在学校里都学不到的东西。在这里我看到了大家对工作的热情，对同事的友好，在这里我学会了坚持与珍惜，学会了对待生活要积极乐观，对待别人的问题要耐心听耐心帮别人解决。也学会了人不一定要聪明，但一定要勤奋，谦虚。而且使自己更加了解了自己通信专业的基础知识，增加了见闻，也明白了目前该行业的最新发展，自己得到了很多宝贵的知识财富，另一方面自己也看到了自己的不足，还需要努力的学习，丰富自己的阅历，多多请教别人，只要努力去做，相信我一定能够做好每一份工作的。 读《羊皮卷大全》的读后感 《羊皮卷大全》是我最近一直在看的书！这本书是从世界上最伟大的文献中摘选并整理出来的，作者都是近200年来美国各个行业中的成功人士，他们根据自己的经历，循循善诱地向世人告知成功的秘密以及由之所带来的幸福生活的意义。 在阅读此书的过程中，会让我觉得豁然开朗、感觉自己很幸福，感觉到成功的大门随即为我敞开，只要再坚持一会，等待黎明的曙光，然后紧紧的握住手掌，成功就在掌心了。这个道理说出来只是几个字，却总的做不到，甚至很多事情在成功的前一秒放弃了，错失了唾手可得的成功，不是没有能力，不是没有机遇，也不是不够努力，只是少了一份坚持到底的决心和勇气！ “我不是为了失败才来到这个世界上的，我的血管里也没有失败的血液在流动。我不是任人鞭打的羔羊，我是猛狮，不与羊群为伍。我不想听失意者的哭泣，抱怨者的牢骚，这是羊群中的瘟疫，我不能被它传染。”卷三中这样一段话让我记忆颇为深刻。是的，没有人是为了失败来到世上了，都是为了主宰自己的命运，为了体验世界和人生，为了渴求的美好，为了这一切，都在不停的努力着！但是，光有这份心和这个认知还是远远不够，还必须同时意识到，没有什么是可以不费吹灰之力得到了，成功也不是一蹴而就的，要想获得想要的。首先要付出，其次要懂得付出的方式，最后也是最重要的，就是要坚持住！ 其实我们很明白，成功的人中不一定都是聪明的，但是都的有惊人的毅力坚持下来了。我们生活在社会里，会遇到形形色色的人，不一定每一个都能理解我们或者被我们所能理解，总会遇到这样那样的挫折和磨难，而我们所能做的有限，仅仅是坚持住，守住自己最珍贵的东西，一直一直守护者，不让任何人抢了去。以前没有那么多的体会，直到踏上社会，开始工作，才发现，人看似平等，但真的是有很多区别的。别的不说，光天分和性格上就有很大的差别，做事情似乎总是不如别人那样花的时间少，做的事情却很好。其实一件事情的结局无非只有两个，要么完成预期目标，要么未完成预期目标。但是做一件事情的过程却可以有不同的方案，甚至彼此间可能会千差万别到截然相反。然而无论最后是什么样的结果，在做这件事的过程中，能够让人体会到很多的东西，从中学习到很多的东西。对我而言这就足够，每个人的能力是不同的，虽然原来的起点可能都是一样的，但后来为什么不一样？因为他们所接触过的事情，各自采取了不同的方案去实现，经历的过程是不同的，从中体会到的东西更是不一样的。人活在世上，都需要不断尝试不断更新自我，坚持不懈，直到成功。这不仅是一种觉悟，一种信念，一种坚持，更是一种态度，一个帮助人们走向成功的态度。不管遇到了什么事，都一定要坚持，可以不必别人聪颖，可以不必别人富有，可以不必别人优秀，但是一定要有这样一份坚持，不成功，决不放弃。 在有限人生里，我们面临着选择的惶恐、征服的快乐、挑战自己的勇气，所有大喜大悲情绪都浓缩其中。羊皮卷一书，它浸透着不断提升自身的人生观，给我们以适应、把握世界的心灵。没有说教意味的文字中，娓娓道出人生的真谛：在这个非理性的世界里，也许充满了种种的不公正和令人窒息的罪恶。对待世界的方式有很多种，重要的不是别人如何，而是你如何。追求幸福、财富、关爱是人生的权利。人生如同一条河流，它静静地流着，有时激越，有时舒缓，于不经意间收获最美的风景。在这条河中你应该始终透彻、明晰，绝不允许任何的玷污，而幸福也许就在下一个转弯处。人生的美在于一种缓慢，缓慢绝非停滞。动手慢慢做与空想也许是“羊皮卷全书”最简单但又最有意义的启发。动手慢慢做，困难得以征服，自我得以超越，于是托特建成了贯穿巴拿马的铁路；乔治挖出了法国人挖不出的运河；身无分文的洛克菲勒成了百万富翁。怀有梦想的人很多，但实现梦想的人太少，最伟大的力量在于动手。言不行、行不果，绝大多数人沉沦在很多微不足道的借口中，梦想很容易，实现很难，仅仅一个自我已难以逾越，何况其它各种纷扰？幸福和成功最终要靠我们自己。一个人要去做什么，决定权在自己，成败的结果可以说是个人的奋斗造成的。自己可以选择愉快、乐观、向上的积极心态，或者相反。显然前者导致成功和幸福，后者则导致失败。要成功必须有足够的时间、精力的投入。 如果思想上松弛，或者不想投入，那么，成功之梦必然成为泡影，人生的价值、人生的意义，很多人都在寻找，看了这本书，让我若有所思还有一部分没有看完，我会继续去把它看完！ 坚持不懈，直到成功。在古老的东方，挑选小公牛列竞技场格斗有一定的程序、它们被带进场地，向手持长矛的斗牛士攻击，裁判以它受激后再向斗牛士进攻的次数多寡来评定这只公牛的勇敢程度。从今往后。我须承认，我的生命每天都在接受类似的考验。如果我坚韧不拔，勇往直前，迎接挑战。那么我一定会成功。坚持不懈，直到成功。我不是为了失败才来到这个世界上的，我的血管里也没有失败的血液在流动。我不是任人鞭打的羔羊，我是猛狮，不与羊群为伍。我不想听失意者的哭泣，抱怨者的牢骚，这是羊群中的瘟疫，我不能被它传染。失败者的屠宰场不是我命运的归宿。坚持不懈，直到成功。生命的奖赏远在旅途终点，而非起点附近。我不知道要走多少步才能达到目标。踏上第一千步的时候，仍然可能遭到失败。但成功就藏在拐角后面，除非拐了弯，我永远不知道还有多远。再前进一步，如果没有用，就再向前一步。事实上，每次进步一点点并不太难。坚持不懈，直到成功。从今往后，我承认每天的奋斗就像对参天大树的一次砍击，头几刀可能了无痕迹。每一击者似微不足道，然而，累积起来，巨树终会倒下。这恰如我今天的努力。就像冲洗高山的雨滴，吞噬猛虎的蚂蚁，照亮大地的星辰，建起金字塔的奴隶，我也要一砖一瓦地建造起自己的城堡，因为我深知水滴石穿的道理，只要持之以恒，什么都可以做到。坚持不懈，直到成功。我绝不考虑失败，我的字典里不再有放弃，不可能、办不到、没法子、成问题、失败，行不通、没希望、退缩…这类愚蠢的字眼。我要尽量避免绝望，一旦受到它的威胁，立即想方设法向它挑战。我要辛勤耕耘，忍受苦楚。我放眼未来，勇往直前，不再理会脚下的障碍。我坚信，沙漠尽头必是绿洲。坚持不懈，直到成功。我要牢牢记住古老的平衡法则，鼓励自己坚持下去，因为每一次的失败都会增加下一次成功的机会。这一次的拒绝就是下一次的赞同，这一次皱起的眉头就是下一次舒展的笑容。今天的不幸，往往预示着明天的好运。夜幕降临。回想一天的遭遇。我总是心存感激。我深知，只有失败多次，才能成功。坚持不懈，直到成功。我要尝试，尝试，再尝试。障碍是我成功路上的弯路，我迎接这项挑战。我要像水手一样，乘风破浪。坚持不懈，直到成功。从今往后，我要借鉴别人成功的秘诀。过去的是非成败，我全不计较，只抱定信念，明天会更好。当我精疲力歇时，我要抵制回家的诱惑，再试一次。我一试再试。争取每一天的成功，避免以 失败收场。我要为明天的成功播种，超过那些按部就班的人。在别人停滞不前时，我继续拼搏，终有一天我会丰收？quot;坚持不懈，直到成功。我不因昨日的成功而满足，因为这是失败的先兆。我要忘却昨日的一切，是好是坏，都让它随风而去。我信心百倍，迎接新的太阳，相信“今天是此生最好的一天”。只要我一息尚存，就要坚持到底，因为我已深知成功的秘诀：坚持不懈，终会成功。--------------------------------------------------------------------------------羊皮卷全书羊皮卷全书下载羊皮卷之一：今天，我开始新的生活羊皮卷之二：我要用全身心的爱来迎接今天羊皮卷之三：坚持不懈，直到成功羊皮卷之四：我是自然界最伟大的奇迹羊皮卷之五：假如今天是我生命中的最后一天羊皮卷之六：今天我学会控制情绪羊皮卷之七：我要笑遍世界羊皮卷之八：今天我要加倍重视自己的价值羊皮卷之九：我现在就付诸行动羊皮卷之十：以一个推销员的身份来祈祷 羊皮卷书评 《羊皮卷全书》，该书的作者奥格·曼狄诺便是这样的人类多年难得一见的精英。《羊皮卷》一书被称为西方的圣经，它通过一个个栩栩如生的故事告诉给我们一些深刻的人生道理，揭示了人活着的一些必然的客观的规律性，让我们尽量减少和避免误区，快速、直接的实现人生的目标，让人生在这短暂的、有限的时间里过得更加有意义、更加有价值。 《羊皮卷全书》所辑录的11本书的作者都是近200年来美国各个行业中的成功人士，他们根据自己的经历，循循善诱地向世人告知成功的秘密以及由之所带来的幸福生活的意义。世界每天都在发生着变化，但是，做人处事的原则却是亘古不变的。心灵的纯净会带来纯净的生活和纯净的身体；同样，肮脏的心灵会带来肮脏的生活和腐化的身体。太多的人都在忙于改善自己在物质社会中的地位，拼命地去占有一切，孰不知，生命是有规律的，只有遵循了一定的原则去生活才能获得成功，才能实现你的目标，从而改变自己的一生。这些都是人生经验的阐发和总结，它将全方位地挖掘我们内心的潜力。引领我们逐渐走向正确的人生。在这本小册中，作者所展示的成功哲学是如此地慎密实用而又充满激情，它鼓舞了千千万万的成功人再攀高峰，更激励了千千万万尚在困境中的勇敢者重新获得信心与勇气，一往无前地为理想的实现而不懈努力…… 羊皮卷一成功与失败的阐释 并不是所有的人，都能一帆风顺的。不要让害怕成为一种习惯！ 羊皮卷二爱 用感恩的心面对生活，面对生活中的人、事、物；感受世界的美好，用所付出的爱净化自己的灵魂，去感化其他非己。 羊皮卷三坚持不懈、持之以恒 一件事情的结局无非只有两个，要么完成预期目标，要么未完成预期目标。但是做一件事情的过程却可以有不同的方案，甚至彼此间可能会千差万别到截然相反。然而无论最后是那个结果，在做这件事的过程中，能够让人体会到很多的东西，从中学习到很多的东西。对我而言这就足够了，每个人的能力是不同的，虽然原来的起点可能都是一样的，但后来为什么不一样？因为他们所接触过的事情，各自采取了不同的方案去实现，经历的过程是不同的，从中体会到的东西更是不一样的。人活在世上，都需要不断尝试不断更新自我，让自我更好的成长，也许人区别于动物的优越性不仅仅是人是万物之长。也许更在于人类自己可以自由支配自己，自我更新，自我培育，而不仅仅局限于物质，或许更在于精神上的升华。羊皮卷四相信自己 不论要做什么，首先应当自我肯定在先。一个人连自己的位置都找不到，又怎么开始生活呢？不要为了活着而活着！相信自己，坚持而有拥有！ 羊皮卷五珍惜今天 过往的人事物已然成为了过去，今后不论如何去寻找都不会找回来的，失去了的东西是不会再得到的。即便是回到了自己这里，但却是早已发生了变化的，不再会和以前一样，破镜终难原。 羊皮卷六掌控情绪 这是我最为缺乏的，直到现在我都是个弱者，只会被情绪所控制，只要自己的情绪低落，做什么都不舒服，心里素质很差，不然也不会沦落到现在这个地步。“弱者任思绪控制行为，强者让行为控制思绪。”我一直想不明白，为什么有些人可以做到，笑里藏刀。现在也不是很明白，他们到底是怎么做到这一点的。于我，这是件很有难度的事情。常言道，知己知彼百战不殆。如果和一个对手在一起，对方自知，我又现于面，对手岂非不就成了绝对胜算了。这样的失败，难道不是比较量之后输掉更痛苦，更难以接受么？不是输在该输的地方，而是输在了这方面，的确是说不过去。也许我现在经历的还是太少，没有什么经验，暂时还达不到那种境界，甚至有的时候连表里不一都做得那么做作。 羊皮卷七直面人生 一个人的心态，是完全可以听任自己的，可以完全由我们自己来掌控。但是很多人，我自己也在其中，却不知道妥善应用，甚至双手奉出，让外界的人事物去影响我，影响自己的心态。 每个人都有属于自己的生活方式，也许他们活得很快乐，但不一定是适合我自己的；也许在某些人眼里我的生活方式，是一种痛苦，是一种不幸，而我自己却持相反的态度，甚至于乐此不疲，那么我不是一样快乐么？ 你觉得自己快乐了，才是真的快乐，如果你觉得自己不快乐，即便再有财富、有地位，你也仍旧不快乐。换句话，只有自己觉得自己可怜，自己才是真的可怜，如果自己认为是快乐的，那么就是快乐的。同样地，如果自己认为是幸福的，那么就是幸福的。 羊皮卷八重视自己的价值 人生的价值、人生的意义，很多人都在寻找，很多人都在有意识的去探寻，很多人在无意识间默默的做着，描绘自己的人生。 在商人眼里，人生的价值、人生的意义在于人与人之间的关系。生活在这个社会，我们只有处理好自己在这个社会的位置，了解这个社会的某些基本关系，我们才能更为适应这个社会，换句话，与其说适应社会，倒不如是处理好各种生活中遇到的关系问题。羊皮卷九付诸行动 行动是成功最基本的条件。行动前的思考同样是成功的一个重要条件，当然我不能总是思考而不去行动，“该出手时，就出手么”。不应该浪费我们自己宝贵的时间，未必非要等到，万事都具备了才可以开始行动。在某种程度上，我们需要有，或者说我们应该有预见性。所以，我认为决策也许是行动的一部分，但我可以一味的停留在想，要动起来才能有可能获得成功。 羊皮卷十信念 无论做什么，都必须有一个信念。有句话说，天救自救者。总之，还是要靠自己，别人都是靠不住的。信念，也是能够成功完成一件事，重要的条件之一，选定信念，做起事情的时候，才可以在遇到挫折的时候，不断激励自己以前行，才可以在遇到困难的时候，不断鼓舞自己以动力，才可以在遇到失意的时候，不断安慰自己以振作。 读书报告会之我的羊皮卷 尊敬的老师，亲爱的同学们，大家晚上好！很高兴今天能够站在这里与大家分享我的《羊皮卷》。羊皮卷全书辑录了12本励志书籍的作者都是近200年来美国各行各业的成功人士所编写，他们根据自己的经历，他们循循善诱，向世人告知成功的秘密。 《世界上最伟大的推销员》是由奥格曼狄诺写的一本励志书籍。虽然它仅有薄薄几十页，但它却使得成千上万阅读它的人获益匪浅，让那些渴望出人头地，有上进心，有决心改变自己的人们在各行各业中均取得了非凡的成就。虽然它的篇幅短小，但它的每一个字都准确精炼。它简短的话语，拥有着无与伦比的精神力量，似惊涛骇浪般冲击着读者的心灵。读完它之后我深深体会到《世界上最伟大的推销员》不仅仅是一本书籍，更是一种智慧，一盏伫立在我朦胧世界里的灯塔。 对于这样一本书籍，我简单介绍一下它的章节。《世界最伟大的推销员》总计有四十余章：第一章到第十八章讲述的是羊皮卷的内容，第十九章到第三十章讲述的是羊皮卷的实践，第三十一章到第四十一章讲述的是羊皮卷的启示。我所读的是第八章到第十七章。 《世界上最伟大的推销员》它以海菲的身份阐述可要成为最伟大的推销员所需要具备的基本前提。它定义成功是一种精神状态，一种渴望的满足，一种心灵的欣喜。综观全篇，我想用五个字来概述我在看完这十页文章之后的感受目、习、坚、谦、信。 “目”代表着眼光和目标：眼睛是心灵的窗户，眼睛长在前面不仅仅是用来看路的，还是用来看“事”的,一个人怎样走,看他所选择的路。目标是一个奋斗者的终点，没有目标将会始终浑浑噩噩 不知所作为何。所以订立目标是必须的。但目标的订立又颇为重要。古人有言：法乎其上，取乎其中，法乎其中，取乎其下。因此我们应该将自己的目标定得长远一些或许大家认为目标高了很难实现，会给当事人很大压力。但事实却相反，所谓有压力就会有动力，使之不敢有一丝懈怠的心理。羊皮卷开篇之一便说到，今天我们要用高标准的目光开始新的生活。 “惯”字代表着习惯以及习性：艾霍尔说过：有什么样的思想，就有什么样的行为；有什么样的行为，就有什么样的习惯；有什么样的习惯，就有什么样的性格；有什么样的性格，就有什么样的命运。好的习惯让人终身受益,坏的习惯则贻害无穷。养成一个好习惯,让习惯成为你走向成功最有力的助手。但这并不是容易的，怎样养成呢？羊皮卷说道：每张羊皮卷用三十天的时间去阅读，然后再进入下一卷。清晨早起，默默诵读；午饭之后，再次默读；夜晚睡前，高声朗读。第二天的情形完全不一样。这样重复三十天后，就开始打开下一卷。每一卷都依照同样的方法读上三十天，久而久之，他们就成为一种习惯 “恒”字代表着坚持不懈和坚定不移：无论事物大小，他都需要一种过程。工作能不能完成，需要一种恒心，一种坚持。这张图是我们最常见的一章寓意图，小的时候我们一直被灌输要持之以恒，坚持不懈。可是现在我明白了。难道说挖井取水人的精神不是坚持不懈，如果不是，那么他只会挖了一个坑，而后不再去做，然而他却挖了好几个深浅不一的坑，这也是一种坚持。那么他为什么没有挖到水呢？对，是他没有坚定他的信念，如果他坚信，下 面一定有水，继续坚持挖下去，那么不久水就会溢出来。因此我们要始终坚定不移的走自己的路，即使当前没有收到回报，但在你日后的日子里会逐渐得到。车到山前必有路，撞到南墙回头了，那么也有路了。 “谦”字代表着谦虚和谦和。谦虚使得我们面对周围的人时，在学习时，我们要虚心求教，不能因为一些小小的成就而骄傲，也不会因为自己的一些偏见理解从而错失一些机会。就像金庸的《天龙八部》中的扫地僧一样，低调做人，高调做事。谦和说的是要尊重朋友，尊重他人，无论贫穷富贵，平凡与否，都要微笑面对大家，对于一个医生来讲，更应该始终面带微笑，对病人耐心平和。微笑是能够赠与他人最廉价的礼物，但它却具有着震撼人心的力量，施于人和睦相处的前提。微笑代表着一份自信，一份热情，一份真诚。它能使陌生人之间距离变短，敌人之间仇恨消融。因此我们要始终保持笑容。 “信”字代表着自信和信念：如果一个人没有了自信，那么他将永远抬不起头来做事，而且他不会争取到任何机会。自信是是做事行走的前提.我应该怀有我生为高山而非草芥的积极态度。信念是茫茫黑夜中的明灯，即使你身处低谷，即使你遭遇挫折，即使你伤痕累累，他依然能够带领你继续坚定的走上前进的道路，而且会给予你无穷的动力。 其实，有些事情不是我们不懂，而是心中却没有那种烙印，父母老师经常教导我们珍惜时间，他们也用经验与感悟可以告诉我们，什么事情该做什么事情不该做。但是我们听从的却寥寥无羊皮卷全书阅读 几，我们总是喜欢将它们一一验证，等到身上落得全是伤痕，然后舔着伤口说：它们说的对啊！即便是这样，我们也应该用自己的行动走出属于自己的一条路，毕竟只有自己经历过的事情才能谨记在心。大学生活精彩无限，我们要积极行动去丰富生活，丰富大学。 谨记目、惯、恒、谦、信让自己不断走向“心”的那一端！目录： 羊皮卷之一——今天，我开始新的生活 羊皮卷之二——我要用全身心的爱来迎接今天 羊皮卷之三——坚持不懈，直到成功 羊皮卷之四——我是自然界最伟大的奇迹 羊皮卷之五——假如今天是我生命中的最后一天 羊皮卷之六——今天天我要学会控制情绪 羊皮卷之七——我要笑遍世界 羊皮卷之八——今天我要加倍重视自己的价值 羊皮卷之九——我现在就付诸行动 羊皮卷之十——我祈求指引
《2015联通公司实习报告》
《读《羊皮卷大全》的读后感》
《羊皮卷之三：坚持不懈,直到成功》羊皮卷全书阅读
《羊皮卷书评》
《读书报告会之我的羊皮卷》